Tổng hợp mã lỗi máy in thường gặp trên Windows và cách khắc phục

Trên Windows 11 gần đây đã thay đổi dịch vụ in qua mạng từ "RPC qua Named Pipes" thành "RPC qua TCP" giúp cải thiện tính bảo mật của máy in vì nó thực thi các phương thức liên lạc mới hơn và an toàn hơn.

• 0x00000bc4 - ERROR_PRINTER_NOT_FOUND
• 0x00000709 - ERROR_INVALID_PRINTER_NAME
• Operation could not be completed.
• No Printers Were Found.
• The printer name is invalid.

Cách sửa lỗi:

Cách 1: Sử dụng Local Group Policy Editor

Nhấn tổ hợp Win+R để mở Run, gõ gpedit.msc để mở Local Group Policy Editor, bạn mở theo đường dẫn: Computer Configuration - Administrative Templates - Printers rồi đúp vào Configure RPC connection settings

Nguồn ảnh: Lê Hà Blog

Chọn Enabled rồi nhấn Apply và OK là được.Bạn nên khởi động lại máy tính và kết nối lại máy in.

Nguồn ảnh: Lê Hà Blog

Cách 2: Sử dụng Registry Editor

Thay đổi registry nhanh, bạn mở Command Prompt với quyền Administrator, sau đó copy lệnh sau: reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsNT\Printers\RPC" /v RpcUseNamedPipeProtocol /t REG_DWORD /d 1 /f

Hoặc bạn hãy tải file reg dưới đây, giải nén file và đúp chuột để chạy là được nhé.

Lỗi 0x000006d9 là một cảnh báo không cho phép kết nối máy in qua mạng vì kết nối không an toàn do trình bảo vệ tường lửa Windows Firewall đang được hủy kích hoạt.

Nhấn tổ hợp phím Win+R để mở Run, gõ services.msc để mở trình quản lý dịch vụ của Windows, tìm đến dịch vụ Windows Defender Firewall và nhấn đúp để mở tùy chọn. Bạn chuyển tùy chọn phần Startup type thành Automatic và click vào nút Start nếu Stop là được.

Lỗi 3: Lỗi chia sẻ máy in Operation failed

Lỗi 0x0000007e, 0x00000771 đã xuất hiện từ trên Windows 7, nó thường xuất hiện khi cố gắng kết nối nối từ máy chủ in trên phiên bản 32-bit cho máy khác phiên bản 64-bit.

Nhấn tổ hợp phím Win+R để mở Run, gõ services.msc để mở trình quản lý dịch vụ Windows, tìm đến dịch vụ Print Spooler. Nhấn vào dịch vụ đó và kích hoạt dịch vụ, nếu nó đang được kích hoạt rồi, bạn nhấn Stop rồi Start để khởi động lại nhé.

Lỗi 4: Lỗi chia sẻ máy in trên Windows 10

Từ say bản cập nhật tháng 09 năm 2021 của Microsoft nhằm vá lỗi bảo mật PrintNightmare trên Windows, người dùng không thể in qua mạng với máy chủ chia sẻ là Win 10 như trước đây. Và khi bạn thêm máy in qua địa chỉ mạng sẽ gặp lỗi: "Connect to Printer: Windows cannot connect to the printer." với mã lỗi 0x000001b. Lý do bản cập nhật đã thiết lập bảo vệ cho khóa RpcAuthnLevelPrivacyEnabled trong Registry nhằm tăng cấp độ RPC khi in qua mạng, tránh bị hacker tấn công, khai thác dữ liệu.

Nguồn ảnh: Lê Hà Blog

Cách sửa lỗi:

Nhấn tổ hợp phím Win+R, nhập regedit để truy cập.

Truy cập đường dẫn: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print, click chuột phải lên mục Print, chọn New - DWORD (32bit) Value.

Nguồn ảnh: Lê Hà Blog

Nhập tên là RpcAuthnLevelPrivacyEnabled và đặt giá trị là 0 như hình bên dưới.

Nguồn ảnh: Lê Hà Blog

Sau đó bạn tắt Registry đi, khởi động lại máy tính là được.

Cách 2: Bạn tải file regedit dưới đây. giải nén ra và đúp chuột nhấn OK là được.

Cuối cùng, nếu bạn có ý kiến hay nhận xét gì thì các bạn hãy để lại dưới phần bình luận bên dưới bài viết hoặc liên hệ trực tiếp với mình qua Zalo hoặc Fanpage nhé. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết!